93% de clients satisfaits
Depuis sa création, MERCI+ a toujours placé la qualité de service au cœur de ses préoccupations. Lors de notre enquête interne, nos clients se sont montrés particulièrement satisfaits sur le travail de nos intervenants :
- 94% de satisfaction sur la qualité du ménage
- 95% de satisfaction sur la qualité du repassage
- 99% de satisfaction sur l’attitude des intervenants
On note également que plus de 90% de nos clients sont satisfaits de leur relation avec MERCI+.
* Source : Enquête de satisfaction interne réalisée par email auprès d’un panel représentatif de nos clients du 5 mai au 6 juin 2011.
